八大技巧笑說(shuō)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
- 北京美宸互聯(lián)
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- 2020-01-22 20:06:00
你害怕打銷(xiāo)售電話(huà)嗎?以下是一些將你的焦慮轉(zhuǎn)化為自信的方法。有很多人害怕打升職電話(huà),你可能就是其中之一。如果在推廣新品牌和打促銷(xiāo)電話(huà)之前,你能做以下事情,那么建立一個(gè)企業(yè)將是有益的:
更新現(xiàn)有客戶(hù)并增加他們當(dāng)前的生產(chǎn)線(xiàn)。
問(wèn)滿(mǎn)意的顧客:“如果你是我,你會(huì)打電話(huà)給三個(gè)人中的哪一個(gè)?誰(shuí)會(huì)從我們的方式中受益?”
與沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系但屬于同一個(gè)行業(yè)的公司建立關(guān)系,這樣你的公司和其他公司就能獲得新客戶(hù)。
有許多方法可以避免打銷(xiāo)售電話(huà)。它們可能是有效的,但最終你會(huì)失去許多潛在的好客戶(hù)。以下是幾年來(lái)我打促銷(xiāo)電話(huà)的方法介紹。
1、不要放棄。當(dāng)有人接電話(huà)時(shí),你可以把你的產(chǎn)品賣(mài)給他們。這個(gè)小小的勝利將增強(qiáng)你打電話(huà)的熱情。打了一個(gè)成功的電話(huà)后,不要停下來(lái),這樣才能帶來(lái)下一個(gè)成功的電話(huà)。
2、制定計(jì)劃。如果你有一份詳細(xì)的清單,開(kāi)始會(huì)更容易。如果我想在一個(gè)新的行業(yè)中找到進(jìn)入,我會(huì)在這個(gè)行業(yè)中找一個(gè)與我沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的人來(lái)詢(xún)問(wèn)公司的名單,或者問(wèn)他在哪里可以找到這個(gè)名單。然后我會(huì)尋找這些公司的背景資料。
3.積極爭(zhēng)取面試機(jī)會(huì)。如果有人讓我給他們發(fā)郵件,我會(huì)說(shuō),“我更喜歡坐在一起。星期二早上怎么樣?或者在下午,這取決于你認(rèn)為什么時(shí)候方便。”
4.了解你的目標(biāo)。在打電話(huà)之前,你應(yīng)該知道你的目標(biāo),他或她面臨什么挑戰(zhàn),他或她的目標(biāo)是什么,他或她的愛(ài)好是什么,等等。然后,根據(jù)相關(guān)信息,比如雜志上的文章中提到的事件,他們說(shuō)了什么等等,我們必須看看他們。這將幫助你打電話(huà)。
5.當(dāng)你不舒服的時(shí)候,學(xué)會(huì)舒服。當(dāng)你開(kāi)始打銷(xiāo)售電話(huà)時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)很難。但是我的理論是積極的行動(dòng)可以趕走恐懼。我們害怕的是無(wú)知。如果我們通過(guò)觀察和行動(dòng)來(lái)增加我們的理解,我們可以給你信心繼續(xù)下去。我不知道有多少人喜歡銷(xiāo)售電話(huà)。但是有一種方法可以讓你在打升職電話(huà)時(shí)感覺(jué)舒服。你必須每天做,即使你不想做。正如我常說(shuō)的,“成功的人做不成功的人不愿做的事。”
6.禮貌點(diǎn)。一般的禮貌問(wèn)題會(huì)影響到每個(gè)人,但卻是決策者。例如,如果我客戶(hù)的電話(huà)響了,我會(huì)說(shuō),“你需要接電話(huà)嗎?我可以等。”
7.追蹤。打完電話(huà)后,給秘書(shū)、首席執(zhí)行官和其他在電話(huà)中給你幫助的人發(fā)送手寫(xiě)的感謝信,以增強(qiáng)你的印象。
8.充滿(mǎn)信心地打電話(huà)。如果你在打促銷(xiāo)電話(huà)時(shí)沒(méi)有情緒化,打電話(huà)給你和一兩個(gè)更好的顧客,問(wèn)他們?cè)趺醋觥S袝r(shí)聽(tīng)到對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)的好評(píng)會(huì)讓你興奮,并提醒你為什么要做這些事情。
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